Come Funzionano le Nostre Recensioni

Trasparenza e Autenticità Garantita

Komorebi di Alaimo Ernesto si impegna a fornire recensioni autentiche e verificate per garantire la massima trasparenza ai nostri clienti.

🔍 Origine delle Recensioni

Le recensioni presenti sul nostro sito provengono esclusivamente da:

  • Clienti verificati che hanno effettivamente acquistato i nostri prodotti
  • Sistema TrustedShops per la raccolta e verifica
  • Processo documentato e conforme alle normative europee

Processo di Verifica

1. Acquisto Completato

  • Solo dopo aver ricevuto il prodotto
  • Verifica automatica dell’ordine nel sistema
  • Controllo corrispondenza email cliente/ordine

2. Invito a Recensire

  • Invio manuale dell’invito via email dopo la consegna
  • Solo a clienti che hanno completato l’acquisto
  • Tramite sistema TrustedShops per garanzia e tracciabilità
  • Timing: 7-15 giorni dalla consegna confermata

3. Pubblicazione Trasparente

  • Tutte le recensioni verificate vengono pubblicate
  • Nessuna modifica del contenuto
  • Sia recensioni positive che negative

Garanzie Anti-Falsificazione

Misure Implementate:

  • Verifica automatica dell’acquisto
  • Una recensione per prodotto per cliente
  • Sistema TrustedShops certificato
  • Tracciabilità completa del processo
  • Controlli anti-spam automatici

Sistema TrustedShops

Utilizziamo TrustedShops per garantire recensioni autentiche:

  • Solo clienti che hanno acquistato possono recensire
  • Sistema di verifica automatico
  • Processo trasparente e documentato
  • Conformità alle normative europee

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Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2025
Conforme a: Legge Omnibus UE 2019/2161, Codice del Consumo, GDPR