Wie unsere Bewertungen funktionieren

Garantierte Transparenz und Authentizität

Komorebi di Alaimo Ernesto verpflichtet sich, authentische und verifizierte Bewertungen bereitzustellen, um unseren Kunden maximale Transparenz zu garantieren.

🔍 Ursprung der Bewertungen

Die Bewertungen auf unserer Website stammen ausschließlich von:

  • Verifizierten Kunden, die unsere Produkte tatsächlich gekauft haben
  • TrustedShops-System für die Sammlung und Verifizierung
  • Dokumentiertem Prozess und Einhaltung der europäischen Vorschriften

Verifizierungsprozess

1. Abgeschlossener Kauf

  • Erst nach Erhalt des Produkts
  • Automatische Bestellprüfung im System
  • Überprüfung der Übereinstimmung von Kunden-E-Mail/Bestellung

2. Einladung zur Bewertung

  • Manuelle E-Mail-Einladung nach der Lieferung
  • Nur an Kunden, die den Kauf abgeschlossen haben
  • Über das TrustedShops-System für Garantie und Nachverfolgbarkeit
  • Zeitpunkt: 7-15 Tage nach bestätigter Lieferung

3. Transparente Veröffentlichung

  • Alle verifizierten Bewertungen werden veröffentlicht
  • Keine Inhaltsänderungen
  • Sowohl positive als auch negative Bewertungen

Fälschungssicherheit

Implementierte Maßnahmen:

  • Automatische Kaufprüfung
  • Eine Bewertung pro Produkt pro Kunde
  • Zertifiziertes TrustedShops-System
  • Vollständige Nachverfolgbarkeit des Prozesses
  • Automatische Anti-Spam-Kontrollen

TrustedShops-System

Wir verwenden TrustedShops, um authentische Bewertungen zu gewährleisten:

  • Nur Kunden, die gekauft haben, können bewerten
  • Automatisches Verifizierungssystem
  • Transparenter und dokumentierter Prozess
  • Einhaltung der europäischen Vorschriften

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Wie Trustedshops Bewertungen verifiziert: Hier klicken

Vollständige Richtlinie

Für vollständige Details zur Verwaltung von Bewertungen: Detaillierte Bewertungsrichtlinie

Kontakt

Für Informationen zu Bewertungen:

Letzte Aktualisierung: 1. Juni 2025
Entspricht: Omnibus-Gesetz EU 2019/2161, Verbraucherkodex, DSGVO